1、電池電量不足，建議更換遙控器電池，更換后再按“重設”鍵進行重新設定。

2、遙控器電池極性是否裝反。

3、遙控器放置的地點超出遙控范圍或遙控器發射窗與遙控信號接收窗前有異物遮擋，導致遙控信號無法發送。

4、遙控不顯示，受潮，建議用吹風機或陽光直射進行干燥，再換新電池觀察。

5、紅外線不能反應，如果把遙控器離電視太遠，或者是有其他的物體遮住了紅外線的反應，這樣遙控器當然是不會有反應的了。

6、用手機的攝像功能檢測下遙控器有沒有問題，具體就是打開手機攝像功能，把遙控器紅外信號燈對著攝像頭，再按任意按鈕，從手機上看有沒有亮點，有則說明遙控器沒問題。

7、遙控器電池盒里面導電彈簧生銹了腐蝕了，表示遙控器已經損壞了，更換新的彈簧片或者更換新遙控器才能解決問題。

8、在把機頂盒撤掉，換上DVD調試下電視的測試下遙控按鈕是否正常，正常的話問題就在機頂盒了。